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【外壁塗装・屋根塗装】相談から工事まで流れは？きじま塗装の安心塗り替えプロセスをご紹介！

こんにちは！

島根県松江市・出雲市・雲南市・大田市の外壁塗装＆屋根塗装専門店きじま塗装です。

いつも弊社のHP訪問、ブログ閲覧ありがとうございます!(^^)!

きじま塗装は、お客様に納得、安心して外壁塗装をしていただき、心から満足していただけるサービスを心がけています。

その思いは、工事の際はもちろんですがお客様のご相談を受けたときから始まっています。

本日は、お客様が外壁塗装のご相談をされてから塗装工事に入るまでのプロセスについて、私たちの思いを込めながらお話していきます。

施工までの流れ

1．ご相談

お客様のお悩みを解決するため、とことん親身になってお話を聞くことを心掛けています。

お客様からしっかりお話を聞く事でご要望に寄り添ったご提案ができるからです。

2．現地調査・お家診断

お客様のお家に伺って現状を確認する「現地調査」を行います。経験を積んだ塗装のプロが、どんなところがどのように劣化しているのかお家を見て診断いたします。

３．調査診断書・補修提案書・見積書を提出

現地調査をうけて、３つの書類をお客様に提出いたします。

まず一つは、どういったところが傷んでいるのか、劣化しているのかをまとめた調査診断書。

それに対して、どういった補修をしていくのか、塗料や施工方法を提案させていただいた提案書。

3つめは、金額を記した見積書です。

見積書については、1つだけでなく3つのプランをご用意いたします。

工事内容・費用の確認・工事開始日から完成日までの流れ・保証内容などをわかりやすくご説明いたします。

また、見積書で大事なのは詳細見積です。

工事の中身を「一式〇〇円」と記載するのではなく、工事一つひとつに対して詳細な金額を記載しています。

内容と金額の整合性をお客様に理解していただくことを大切にしています。

お客様に安心していただける見積りを目指しています。

4．ご契約

工事内容、予算、納期をすべてご納得いただいてからご契約となります。

お付き合いの始まりです。これからお客様の快適なお住まいを実現するため頑張ります。

6．最終色打合せ

色見本やシミュレーターを使い、色を決めていきます。

色決めはお客様によってかなり迷われる方もいらっしゃいます。

カラーシミュレーションを使って色のイメージをつかんでいただいてから見本板で最終的な確認をしていただいて色を決めます。

7．着工打合せ

着工の日が近づくと、着工打合せをさせていただきます。実際にお客様のお宅を訪問し打合せをさせていただきます。

このときに、足場を組むのに動かしておいたほうがいいものをお伝えし、お手伝いすることもあります。

この後、ご近所様へのご挨拶に伺います。これも非常に大事なところです。

足場を隣のお家に出させてもらわないと足場が組めないという状況のお宅もあります。

お互い様とは言え、工事中にご迷惑をおかけすることもあるかと思いますので、施工前にきちんとご挨拶させてもらいます。

お施主様にも安心していだだけます。

施工中も逐一報告します

作業日はその日の作業内容の予定、報告をいたします。

天候等で作業内容に変更がある場合もご連絡いたしますのでご安心ください。

きじま塗装はお客様に安心して塗り替えをしていただくため、日々努力しております。

まずはお気軽にお問い合わせください！

壁が随分汚れてきたけど、これって大丈夫？
屋根は大丈夫なのかな？
などなど、お家のことで何か気になることがありましたら
どんなささいなことでもきじま塗装にご相談ください！！
島根県出雲市、松江市、雲南市、大田市で外壁塗装・屋根の塗り替えをお考えなら、3000件を超える豊富な実績がある屋根・外壁塗装専門店「きじま塗装」までぜひご相談下さい！

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